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Gewinne folgen klugem Spiel.

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Während Sie spielen, Ihr Konto verifizieren und Ihr € verwalten, informiert Sie die Datenschutzrichtlinie von GGBET Casino darüber, welche persönlichen Daten erhoben werden, warum sie verwendet werden und wie sie sicher aufbewahrt werden

Es wird auch über Cookies, Marketing-Präferenzen, die Weitergabe von Daten an Zahlungs- und Sicherheitspartner sowie die Rechte von Spielern in Deutschland und anderen Orten gesprochen. Für eine bessere Kontoverwaltung, weniger unerwünschte Nachrichten und um zu wissen, was bei Identitätsprüfungen und Auszahlungen zu erwarten ist, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen.

Inhaltsverzeichnis

  1. 01 Datenschutzrichtlinie für die Aktivierung von Promo-Codes und die Bonus-Berechtigung
  2. 02 Welche Informationen wir verwenden, um die Bonus-Berechtigung zu bestimmen
  3. 03 Kontoregistrierungsdaten – Know-Your-Customer (KYC)-Anforderungen und Verifizierungszeitrahmen
  4. 04 Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungskontrollen
  5. 05 Einzahlungen und Auszahlungen
  6. 06 Auszahlungen und Betrugsbekämpfungsprüfungen: Herkunft der Mittel, AML-Screening und Sperrungen
  7. 07 Limits für Einzahlungen, Verluste und Wetten – verantwortungsvolle Spielsteuerungen und Opt-outs
  8. 08 Häufig gestellte Fragen

Datenschutzrichtlinie für die Aktivierung von Promo-Codes und die Bonus-Berechtigung

Wenn Sie einen Promo-Code verwenden oder einen Casino-Bonus bei GGBET Casino erhalten möchten, müssen wir möglicherweise einige personenbezogene Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass das Angebot korrekt und fair angewendet wird. Dazu gehört die Überprüfung des Kontostatus, der Aktionsregeln für die Berechtigung und der Verbindung des Codes zu Ihrem Profil, Gerät oder Ihrer Zahlungsaktivität. Diese Informationen helfen uns, Werbebudgets zu schützen, Missbrauch von Boni durch Spieler zu verhindern und sicherzustellen, dass jeder Spieler das Angebot erhält, das ihm zustehen soll. Bei Bedarf nutzen wir auch Verifizierungsergebnisse, um sicherzustellen, dass Bonusvorteile nur an berechtigte Spieler vergeben werden und dass alle mit Boni verbundenen Auszahlungen gemäß den Aktionsregeln abgewickelt werden.

Welche Informationen wir verwenden, um die Bonus-Berechtigung zu bestimmen

Konto- und Aktivitätssignale, keine privaten Informationen, werden in der Regel verwendet, um Aktionen zu aktivieren und die Bonus-Berechtigung zu bestimmen. Wir könnten Ihre Registrierungsdetails, Login-Verlauf, Gerätekennungen und Transaktionsmetadaten prüfen, um festzustellen, ob der Promo-Code funktioniert und ob Sie einen Bonus erhalten können. Dies hängt von der Aktion ab.

Bevor Sie einen Bonus erhalten oder Ihre Bonusgewinne auszahlen können, müssen Sie möglicherweise Verifizierungsprüfungen durchlaufen. Wenn eine Aktion beispielsweise einen Bonus von bis zu 200 € oder eine Mindesteinzahlung von 20 € vorsieht, können wir den Einzahlungsbetrag, die Zahlungsmethode und den Erfolg der Einzahlung prüfen. Ihr Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (falls angegeben), der Kontostatus und alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen zu Aktionen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Dazu gehören der eingegebene Promo-Code, der Zeitpunkt der Aktivierung, die Art des Bonus, die Bonushöhe (zum Beispiel bis zu 200 €) und eine Kennung für die spezifische Kampagne. Transaktionsdaten umfassen Informationen zu qualifizierenden Einzahlungen (wie Einzahlung von 20 €), Zahlungskanal-Kennungen und Zeitstempel, die zur Erfüllung der Bonusanforderungen erforderlich sind.

Technische Daten umfassen Informationen über das Gerät und den Browser, die IP-Adresse sowie Sicherheitsprotokolle, die zur Erkennung doppelter Ansprüche und automatisierter Versuche zur Einlösung der Karte verwendet werden. Ergebnis von Verifizierungsprüfungen – Bestehen oder Nichtbestehen des Status für Prüfungen, die zum Freischalten eines Bonus oder zum Auszahlen bonusbezogener Gewinne erforderlich sind (zum Beispiel Auszahlung von 500 $). Signale für Nationalität und Standort können verwendet werden, wenn eine Aktion auf ein Land oder einen Spielertyp beschränkt ist. Wenn eine Aktion nur für Spieler in Deutschland offen ist oder aufgrund staatlicher Vorgaben auf bestimmte deutsche Gruppen beschränkt ist, können wir die von Ihnen angegebenen Informationen und technischen Standortindikatoren nutzen, um diese Grenzen einzuhalten. Fair-Play- und Missbrauchskontrollen können nach Dingen wie mehreren Konten, gemeinsam genutzten Geräten, ungewöhnlichen Einlösungsmustern und nicht übereinstimmenden Zahlungsinformationen suchen.

Diese Kontrollen helfen, echte Spieler zu schützen, damit Aktionscodes und Boni, auch hochpreisige wie ein Bonus bis zu 200 €, verfügbar bleiben und Bestand haben. Unabhängig von der Aktion ist das die Art, wie wir Ihre Daten behandeln, wenn Sie einen Aktionscode nutzen. Andere benötigen Bestätigungsschritte, bevor sie verwendet werden können, während einige Codes sofort nach einer qualifizierenden Aktion wie einer Einzahlung von 20 € funktionieren. Falls weitere Prüfungen erforderlich sind, könnte der Bonus bis zur Bestätigung Ihrer Berechtigung zurückgehalten werden, und Sie könnten aufgefordert werden, unterstützende Dokumente gemäß dem Verifizierungsprozess bereitzustellen. Die Weitergabe von Aktionsdaten beschränkt sich auf das für die Durchführung des Angebots Erforderliche. Im Rahmen dessen können relevante Berechtigungssignale mit internen Risikoteams und genehmigten Dienstleistern geteilt werden, die bei der Betrugsprävention, der Zahlungsabwicklung oder der Identitätsprüfung helfen, jedoch nur zum Zweck der Aktivierung von Aktionscodes und der Verwaltung von Boni.

Kontoregistrierungsdaten – Know-Your-Customer (KYC)-Anforderungen und Verifizierungszeitrahmen

Wenn Sie ein Konto eröffnen, sammelt GGBET Casino die Registrierungsdaten, die sie benötigen, um Ihr Profil einzurichten, es vor Missbrauch zu schützen und ihren gesetzlichen und Lizenzpflichten nachzukommen. Diese Informationen sollten stets korrekt und aktuell sein und umfassen in der Regel Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten und Standardkontonummern. Sie können aufgefordert werden, eine KYC-Verifizierung abzuschließen, um sicherzustellen, dass das Konto Ihnen gehört und Zahlungen sicher sind.

Möglicherweise müssen Sie eine KYC-Prüfung durchlaufen, bevor Sie Ihre Gewinne abheben, Ihre Limits erhöhen oder bestimmte Zahlungsaktionen wie eine Auszahlung von 500 $ beantragen können. Dies hilft, Betrug, Minderjährigenspiel und unbefugte Nutzung zu verhindern. Ihr Deutschland, Ihre deutsche Staatsangehörigkeit und die durch Ihre Aktivität ausgelösten Risikoprüfungen können die genauen angeforderten Dokumente beeinflussen. In der Regel werden Sie um Bilder oder Scans gebeten, die klar, vollfarbig und mit allen Ecken und Details sichtbar sind.

Ein gültiger amtlicher Ausweis mit Ihrem vollständigen Namen und Geburtsdatum ist für die Identitätsprüfung erforderlich. Die Adressprüfung erfordert ein aktuelles Dokument, das Ihre Wohnadresse zeigt, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben. Dies ist der Nachweis, dass die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört. Bei sensiblen Nummern müssen Sie diese möglicherweise stärker unkenntlich machen. Herkunft-der-Gelder-Prüfungen: Manchmal können unterstützende Dokumente angefordert werden, um sicherzustellen, dass das für das Spiel verwendete Geld aus einer legalen Quelle stammt. Dies gilt besonders, wenn Sie 1000 € oder mehr in kurzer Zeit einzahlen. Sie könnten aufgefordert werden, diese erneut einzureichen, wenn Ihre Dokumente unvollständig, veraltet, beschnitten sind oder nicht mit Ihren Registrierungsinformationen übereinstimmen. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil und den Dokumenten übereinstimmen. Sie sollten Sie selbst sein und das gleiche Alter haben. Damit Ihr Konto problemlos geprüft werden kann, müssen Sie bei Änderungen von Name, Adresse oder Geburtsdatum einen Nachweis erbringen.

Zeiten für die Verifizierung. Die meisten Standardprüfungen sind innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Einreichung aller erforderlichen Dokumente und bei ausreichender Qualität abgeschlossen. Einige Fälle können länger dauern, wenn weitere Informationen benötigt werden, Dokumente manuell geprüft werden müssen oder zusätzliche Kontrollen aufgrund höherer Risikomuster erforderlich sind, wie mehrmalige Auszahlungsversuche von 2000 € kurz nach einer ersten Einzahlung. Laden Sie alle Dokumente möglichst auf einmal hoch, stellen Sie sicher, dass die Fotos klar und hochauflösend sind, und achten Sie darauf, dass die Kontoinformationen exakt mit den Dokumenten übereinstimmen. Indem Sie zusätzliche Informationen schnell auf Anfrage bereitstellen, können Sie die Verifizierungszeit in der Regel verkürzen.

Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungskontrollen

Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungskontrollen helfen, Ihre Identität zu schützen und Ihre Anmeldung zu sichern. Ihr Konto ist ab dem Moment Ihrer Anmeldung geschützt. Die Verschlüsselung hält Ihre Anmeldedaten und Kontoaktivitäten sicher, während Daten von Ihrem Gerät zu unseren Systemen übertragen werden. Dies verhindert das Ausspähen auf öffentlichen oder geteilten Netzwerken. Wir nutzen sichere Übertragung zusammen mit identitätsbezogenen Kontrollen wie optionaler Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungsverwaltungstools, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu senken. Diese Zusatzfunktionen sollen Ihr Konto schützen, ohne das Spielen zu erschweren. Eine sichere Verbindung und Verschlüsselung stellen sicher, dass sensible Informationen während der Übertragung nicht von anderen gelesen werden können. Dies geschieht, wenn Sie auf die Website zugreifen oder Ihre Zugangsdaten eingeben.

Die Anmeldung, Änderungen Ihrer Kontoinformationen und die Bestätigung von Anfragen zu Ihrem Guthaben sind dadurch geschützt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der offiziellen Domain befinden, bevor Sie Ihr Passwort eingeben, nutzen Sie keine gespeicherten Passwörter auf Geräten, auf die andere zugreifen können, und halten Sie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand, damit sie moderne Verschlüsselungsmethoden unterstützen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt eine weitere Möglichkeit hinzu, Ihre Identität nach der Passworteingabe zu bestätigen. Wenn jemand Ihr Passwort herausfindet, kann er ohne den zweiten Faktor nicht auf Ihr Konto zugreifen. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit einer Kontoübernahme erheblich. Aktivieren Sie 2FA in den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos, sobald es verfügbar ist.

Das Teilen von Codes über ungeschützte Kanäle ist nicht sicher. Nutzen Sie stattdessen eine Authentifizierungs-App oder eine andere verfügbare Methode. Vermeiden Sie es, Sicherungscodes in derselben Geräte-Notizen-App zu speichern, die Sie für Anmeldungen nutzen. Legen Sie sie stattdessen an einem sicheren Ort ab. Folgen Sie den Kontowiederherstellungsschritten in Ihrem Profilbereich, wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder wechseln oder keinen Zugriff auf Ihren zweiten Faktor haben. Möglicherweise müssen Sie den Kontobesitz nachweisen, bevor 2FA zurückgesetzt werden kann. Sie können Ihre Sitzungskontrollen jederzeit und von überall aus starten und stoppen. Wenn Sie ein Gerät nicht nutzen, können Sie dauerhafte Anmeldungen einschränken, um das Risiko weiter zu senken. Sitzungen können nach einer bestimmten Zeit automatisch enden.

Nutzer von gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computern sollten sich am Ende jeder Sitzung abmelden. Aktivieren Sie „Angemeldet bleiben“ nicht auf gemeinsam genutzten Geräten. Über Ihre Sicherheitseinstellungen können Sie aktive Sitzungen beenden, wenn Ihnen etwas ungewöhnlich vorkommt. Es ist wichtig, Ihr Passwort sofort zu ändern, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren und keine sensiblen Aktionen durchzuführen, bis Sie sicher sind, dass das Konto geschützt ist. Zur zusätzlichen Sicherheit versuchen Sie nicht, Einzahlungen wie 50 € oder Auszahlungen wie 500 € vorzunehmen, bevor Sie unbekannte Sitzungen beendet und sich vergewissert haben, dass Ihre Kontaktdaten nicht geändert wurden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wenn Sie Geld bei GGBET Casino einzahlen oder abheben, verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu stoppen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zu den Zahlungsmethoden gehören Karten, E-Wallets, Kryptowährung und Banküberweisungen. Je nach gewählter Methode unterscheiden sich die Einzelheiten. Zum Beispiel verwenden Kartenzahlungen, E-Wallets, Kryptowährung und Banküberweisungen unterschiedliche Datenfelder und unterschiedliche Beteiligte im Zahlungsprozess. Es gelten strenge Regeln darüber, wer Ihre Zahlungsinformationen einsehen und ändern kann, und Ihr Konto sowie die Zahlungsmethode werden überprüft, um sicherzustellen, dass sie derselben Person gehören. Ihre Zahlungsinformationen werden streng vertraulich behandelt. Bei größeren Auszahlungen wie Auszahlung 500 € können wir vor der Freigabe des Geldes weitere Nachweise verlangen.

Karten (Debit- oder Kreditkarte)

Wir erfassen in der Regel nur die Karteninformationen, die wir benötigen, um eine Zahlung zu autorisieren und sicherzustellen, dass der Karteninhaber die angegebene Person ist. Bitte senden oder empfangen Sie keine privaten Informationen über Chat oder E-Mail. Dies dient Ihrer Sicherheit. Je nach Ihrer ausgebenden Bank und den Risikoprüfungen können Sie auch zu einer weiteren Authentifizierung weitergeleitet werden. Falls vor einer Auszahlung ein Nachweis erforderlich ist, können wir den Karteninhaber vor der Bearbeitung größerer Beträge wie Auszahlung 500 $ überprüfen.

Elektronische Geldbörsen

Zahlungen mit E-Wallets sind in der Regel mit der E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Wallet-Kennung verknüpft, die bei der Anmeldung für den Dienst verwendet wurde. Die Einzahlung kann gutgeschrieben und die Auszahlung an den richtigen Ort gesendet werden, nachdem wir die Transaktionsreferenz und die Kontoverknüpfungsinformationen verarbeitet haben. Aus Sicherheitsgründen können wir bei einer als verdächtig eingestuften Einzahlung wie Einzahlung 50 € einen Nachweis über den Besitz des E-Wallets verlangen.

Kryptowährung

Wallet-Adressen, Transaktions-Hashes und Netzwerkbestätigungen sind Bestandteile von Krypto-Zahlungen. Diese Informationen helfen uns sicherzustellen, dass Einzahlungen und Auszahlungen korrekt sind. Da Blockchain-Überweisungen von Natur aus öffentlich sind, schützen wir alle mit Ihrem Casino-Konto verknüpften personenbezogenen Daten und führen bei Bedarf Compliance-Prüfungen durch. Wir können einen Nachweis der Adresskontrolle oder weitere Kontoprüfungen verlangen, wenn eine Auszahlung wie „Auszahlung 500 €“ weitere Nachweise erfordert.

Banküberweisungen

Ihr Name, eine eindeutige Nummer für Ihr Bankkonto, die Routing-Informationen für die Überweisung und eine Referenz für die Zahlung können erforderlich sein, um eine Banküberweisung zu bearbeiten. Diese Informationen werden verwendet, um die Überweisung durchzuführen, sie von Anfang bis Ende zu verfolgen und Probleme wie fehlgeschlagene oder zurückgegebene Zahlungen zu beheben. Bei größeren Transaktionen wie Einzahlung 100 $ oder Auszahlung 500 $ kann der Begünstigte einer weiteren Überprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass er die angegebene Person ist, und um das Risiko von Rückbuchungen und Betrug zu verringern.

Wir können folgende Arten von Zahlungsdaten verarbeiten: die Art der Zahlungsmethode, den überwiesenen Betrag, Datum und Uhrzeit der Überweisung, eine Referenz für die Transaktion, Statusaktualisierungen und Signale zur Betrugsprävention. Bei einer ersten Auszahlung, einer Änderung Ihrer Kontoinformationen, ungewöhnlichen Aktivitätsmustern oder bei hohen Auszahlungen wie 500 $ können zusätzliche Prüfungen durchgeführt werden. Zahlungen werden gesendet an: Auszahlungen werden in der Regel nach Möglichkeit an dieselbe Methode zurückgesendet, die für Einzahlungen verwendet wurde, um Betrug zu bekämpfen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Weitergabe von Informationen an Zahlungspartner: Zur Bearbeitung von Zahlungen können wir Transaktionsinformationen mit Betrugsprüfungspartnern, Banken, Kartensystemen, Zahlungsgateways, E-Wallet-Anbietern und Krypto-Zahlungsabwicklern teilen. Um die Zahlung abzuschließen und Ihr Konto zu schützen, sind sie gesetzlich verpflichtet, Ihre Informationen in einer bestimmten Weise zu behandeln. Sicherstellung der Übereinstimmung Ihrer Zahlungen mit Ihren Kontoinformationen: Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen sollte die Person, die das Casino-Konto besitzt, die Zahlungsmethode registrieren und nutzen. Wir könnten eine Auszahlung wie Auszahlung 500 $ zurückhalten, bis der Besitz bestätigt ist, falls eine Übereinstimmung gefunden wird. Dies hilft, unbefugte Zahlungen zu verhindern und Ihr Geld zu schützen.

Auszahlungen und Betrugsbekämpfungsprüfungen: Herkunft der Mittel, AML-Screening und Sperrungen

GGBET Casino setzt Betrugsbekämpfungsmaßnahmen bei Auszahlungen ein, um Spieler und Zahlungen zu schützen. Diese Prüfungen stellen sicher, dass legitime Auszahlungen reibungslos ablaufen, und helfen gleichzeitig, Kontoübernahmen, Zahlungsmissbrauch und die Nutzung der Plattform für illegale Aktivitäten zu verhindern. Bei einer Auszahlungsanfrage können einige Transaktionen zurückgehalten werden, bis Sie weitere Nachweise erbringen. Was Sie bezahlen, wie aktiv Ihr Konto ist und die während der automatisierten Prüfung gefundenen Risikosignale können den Umfang und den Zeitpunkt beeinflussen.

Was kann während einer Auszahlung geprüft werden? Herkunft-der-Gelder-Prüfungen (SoF) stellen sicher, dass das für das Spiel verwendete Geld rechtmäßig erworben und Ihr Eigentum ist. Diese können bei Mustern mit höherem Risiko angefordert werden, beispielsweise bei vielen großen Einzahlungen wie 5000 € oder bei der Auszahlung hoher Gewinne oder wenn Ihre Finanzierungsaktivität nicht mit Ihrem üblichen Spielverhalten übereinstimmt. Im Rahmen der AML-Prüfung können automatisierte Kontrollen gegen Betrugsanzeichen und Compliance-Signale durchgeführt werden. Dazu können die Überprüfung der Identität der Person, die Bestätigung des Zahlungsbesitzes und die Prüfung, ob die Aktivität mit etwaigen in Deutschland geltenden Anti-Geldwäsche-Regeln übereinstimmt, gehören. Sie können aufgefordert werden, den Besitz der für die Einzahlung verwendeten Zahlungsmethode nachzuweisen (zum Beispiel einen Screenshot aus Ihrem Wallet oder Ihrer Kontoseite, der Ihren Namen und einige Informationen zeigt). Einkommensnachweis oder Herkunft des Geldes für wichtigere Aktivitäten, wie Gehaltsabrechnung, Kontoauszug oder anderer rechtlicher Nachweis über die Herkunft des Geldes. Weitere Nachweise, wenn Einzahlungen innerhalb kurzer Zeit 2000 € oder mehr erreichen oder wenn eine einzelne Auszahlungsanfrage mehr als 3000 € beträgt.

Zur Klarstellung: Nur der Kontoinhaber kann eine Auszahlung beantragen, und diese muss an eine Methode mit demselben Namen gesendet werden. Bei der Bearbeitung von Prüfungen können Sperrungen und Verzögerungen bei Auszahlungen entstehen. Während einer Sperrung können Sie möglicherweise vorübergehend nicht auf einen Teil oder den gesamten Kontostand, auch nicht auf Gewinne, zugreifen, bis die angeforderten Informationen bereitgestellt und verifiziert wurden. Sperrungen können manchmal auch auf noch in Bearbeitung befindliche Auszahlungsanfragen angewendet werden, um Sicherheitsprüfungen und Transaktionsabgleiche durchzuführen. Eine Nichtübereinstimmung zwischen Konto-Profilinformationen und Zahlungsmethodeninformationen ist ein häufiger Grund für eine Sperrung einer Auszahlung. Ungewöhnliches Verhalten wie schnelle Ein- und Auszahlungen (zum Beispiel Einzahlung 200 $ und anschließend wiederholte Anfragen zur Auszahlung desselben Betrags). Es kann mehrere Konten, gemeinsam genutzte Geräte oder Muster geben, die auf Absprachen oder Bonusmissbrauch hindeuten. Risiko von Rückbuchungen, erstatteten Zahlungen oder noch nicht abgeschlossenen Einzahlungen. Anfragen zur Auszahlung von Geld über eine andere Methode als die für die Einzahlung verwendete, auch wenn die erste Methode noch aktiv ist. Verwenden Sie eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen korrekt sind, und seien Sie bereit, bei Aufforderung Nachweise vorzulegen. Wenn jemand einen Nachweis über Ihr Geld verlangt, senden Sie klare, vollständige Dateien mit den relevanten Daten und Beträgen, wie einen Nachweis, dass Sie über ausreichend Mittel für Einzahlungen von mindestens 1000 € verfügen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Name mit den Informationen auf Ihrem Konto übereinstimmt.

Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Zeitspanne bereitstellen, können Ihre Auszahlungen verzögert oder abgelehnt werden, und in den schlimmsten Fällen können Sie einige Zahlungsfunktionen erst nutzen, nachdem die Compliance-Prüfungen abgeschlossen sind.

Limits für Einzahlungen, Verluste und Wetten – verantwortungsvolle Spielsteuerungen und Opt-outs

GGBET Casino ermöglicht es Ihnen, Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen, um das Spiel sicherer zu machen. Die hier verfügbaren Kontrollen sollen Ihnen helfen, ein von Ihnen festgelegtes Budget einzuhalten. Sobald sie aktiviert sind, werden die Limits automatisch angewendet. Sie können Limits wählen, die zu Ihrer Spielweise passen, und diese bei Bedarf ändern. In manchen Fällen treten Verringerungen sofort in Kraft, während Erhöhungen einige Zeit benötigen können, bevor sie Ihr Konto beeinflussen. Der Betrag, den Sie einzahlen können, ist auf einen bestimmten Betrag und Zeitraum begrenzt. Das Festlegen eines täglichen Einzahlungslimits von 100 € oder eines wöchentlichen Einzahlungslimits von 500 € beispielsweise verhindert jeden Versuch, mehr als diesen Betrag einzuzahlen, bis das Limit zurückgesetzt wird. Verlustlimits helfen Ihnen, Ihre Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum im Griff zu behalten. Wenn Sie ein tägliches Verlustlimit von 200 € festlegen, können Sie möglicherweise nicht mehr spielen, nachdem dieser Betrag verloren wurde. Dies soll Ihnen helfen, Verluste nicht zu verfolgen. Sie können nur einen bestimmten Betrag auf einmal setzen. Diese Plattform verfolgt berechtigte Wetten und stoppt weitere Wetten, sobald das wöchentliche Limit von 1000 € erreicht ist. Das Senken eines Limits soll schnell wirken, um Personen sofort zu schützen. Für verantwortungsvolle Entscheidungen kann das Anheben eines Limits länger dauern, bis es wirksam wird. Verschiedene Spiele und Sitzungen können je nach Ihrem Konto unterschiedliche Limits haben. Sie können sich während des Spiels abmelden oder eine Pause einlegen, wenn Sie mehr Kontrolle als nur Limits benötigen. Für einen festgelegten Zeitraum können Sie eine zeitlich begrenzte Auszeit wählen, um das Spiel zu stoppen, oder Sie können eine längere Sperre durch Selbstsperre beantragen. Während einer Auszeit oder Selbstsperre können Sie keine 50 € einzahlen oder Wetten platzieren, und je nach Ihren Entscheidungen und den Gesetzen in Deutschland erhalten Sie möglicherweise weniger Werbenachrichten. Wo Sie Ihre Kontrollen einstellen oder ändern: Um Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen oder eine Auszeit oder Selbstsperre zu starten, gehen Sie zum Abschnitt Verantwortungsvolles Glücksspiel in Ihrem Konto. Sie können den Support bitten, Ihre Limits zu ändern oder sich abzumelden, wenn Sie nicht auf diese Tools zugreifen können. Seien Sie bereit, wichtige Kontoinformationen zu bestätigen, damit die Anfrage sicher verarbeitet wird.

Häufig gestellte Fragen

Welche Art von persönlichen Informationen sammeln Sie und warum?

Informationen über Ihr Konto, wie Ihr Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer; Ihre Anmelde- und Geräteinformationen, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Geräte-ID; Ihre Transaktionsinformationen, wie eine Historie von Einzahlungen und Auszahlungen; sowie Nachweise der Identität, Adresse und Zahlungsmethode. Wir verwenden diese Informationen, um Sie für Boni und Angebote anzumelden, Ihr Konto sicher zu halten, Einzahlungen und Auszahlungen in € zu verarbeiten, Betrug zu erkennen und sicherzustellen, dass wir die AML- und verantwortungsvollen Glücksspielregeln einhalten. Rechtliche und Compliance-Felder wie Alter und Identität müssen verifiziert werden, bevor sie geändert werden können. Sie können Ihre Kontaktinformationen in Ihrem Profil ändern.

Wie werden meine Daten verwendet, um Einzahlungen vorzunehmen, Geld abzuheben und meine Zahlungen sicher zu halten?

Bei Zahlungen geben wir Zahlungsanbietern und Betrugsprüfungspartnern nur die Informationen, die sie benötigen, um Transaktionen zu verarbeiten und Rückbuchungen sowie Kontoübernahmen zu minimieren. Bei großen oder ungewöhnlichen Aktivitäten können wir nach Informationen zur „Herkunft der Mittel“ fragen. Verwenden Sie keine Zahlungsmethode, die nicht auf Sie registriert ist, zahlen und heben Sie nach Möglichkeit in derselben Währung ab, und stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen mit Ihren KYC-Dokumenten übereinstimmen. Unsere Verarbeitung kann gestoppt werden, bis Prüfungen abgeschlossen sind, wenn eine Transaktion markiert wird.

Wie halten Sie Ihre Know-Your-Customer-Dokumente (KYC) sicher?

Wir können nach einem amtlichen Ausweisdokument (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis), einem Adressnachweis (wie einer Stromrechnung oder Kontoauszug) und einem Zahlungsmethodennachweis (wie einem Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder einem Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos) fragen. Es gibt einen sicheren Bereich, in den Sie nur Dokumente hochladen können. Nur geschultes Compliance-Personal und geprüfte Systeme haben Zugriff. Verwenden Sie in allen Ihren Dokumenten und Ihrem Profil denselben Namen und dasselbe Geburtsdatum, um Ihr Konto sicher zu halten. Wenn sie nicht übereinstimmen, dauert die Verifizierung länger.

Ändert Ihre Datenschutzrichtlinie, wer Boni erhalten kann, wie hoch diese sein können oder wie eingeschränkt ein Konto sein kann?

Absolut. Um das Spiel fair zu halten, verwenden wir Informationen über Ihr Gerät, Ihre IP-Adresse und Ihre Kontoaktivität, um gefälschte Konten, Bonusmissbrauch und Betrug zu erkennen. Wir können Bonusgelder entziehen, damit verbundene Gewinne stornieren, Werbeaktionen einschränken oder Konten gemäß unseren Bedingungen schließen, wenn wir verknüpfte Konten oder manipulierte Aktivitäten finden. Dinge, die Sie tun können: Jede Person sollte nur ein Konto haben, Geräte sollten nicht mit anderen Spielern geteilt werden, und Sie sollten die Verifizierung durchlaufen, bevor Sie eine große Bonusgeldauszahlung beantragen.

Ist es legal, bei GGBET Casino in Deutschland zu spielen?

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und dass Sie die Altersbeschränkungen und Steuerregeln des Landes einhalten. Wenn wir feststellen, dass Sie aus einem eingeschränkten Gebiet zugreifen oder wenn wir bestätigen, dass Sie nicht im Land oder Bundesstaat sein dürfen, den unsere Lizenzregeln angeben, können wir Sie am Spielen hindern, Ihre Zahlungen einschränken und nach Überprüfungen eine Auszahlung nur für Abhebungen verlangen.

Welche Sicherheitsfunktionen kann ich auf meinem Telefon finden?

Nutzen Sie auf Ihrem Telefon einen sicheren Browser, um die offizielle Website aufzurufen, zahlen Sie nicht über öffentliches WLAN, sperren Sie Ihr Gerät und melden Sie sich ab, wenn Sie fertig sind. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support, um das Konto zu sperren und die letzten Anmelde- und Zahlungsaktivitäten zu überprüfen.

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